关于淮南市田家庵区民政局2024年政协提案办理工作情况的总结

    2024年，淮南市田家庵区民政局共承办区政协十届四次会议期间委员提案7件（其中主办4件、协办3件），提案类别涵盖社区建设、婚姻登记、养老服务等多个领域，现已全部办结，满意率100%。

一、主要经验做法

（一） 坚持问题导向、目标导向、结果导向 ，规范办理流程

坚持问题导向、目标导向、结果导向，切实增强提案办理的政治自觉和行动自觉。一是“一项制度”，切实把好“五关”（交办关、承办关、催办关、审查关、答复关），明确总体要求、办理原则、组织领导、办理程序、办理制度、奖惩制度等，使办理工作程序化、规范化、制度化。成立办理工作领导小组，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、主办科室牵头抓、协办科室参与抓、办公室组织协调”的工作格局，确保每一个提案都做到“有人管、有人抓、有人办”，任务到人，责任到位。秉承“五定”办理理念（定责任领导、定责任科室、定责任人、定办理时限、定办理要求），明确办理质量、办理格式、时间节点等具体要求。形成“一月一梳理、一月一提醒、一月一调度”提案督办机制，动态更新办理进度，分类别、分节点及时督办，重点提案主要领导亲自督办，确保全部提案在序时进度前高质量完成。

（二）“四紧抓”流程管理，提升办理质效

坚持全面了解情况、竭力解决问题、加快办理进度、重视重点提案，以“四紧抓”流程管理扎实推进，切实提高提案办理的质量和效果。接收提案后抓紧时间分析研判提案内容，积极对接了解意图，找准提案办理的切入点和落脚点，制定具体办理举措，做到不沟通不办理。及时将答复内容报送政协提案委、市政府、政协委员，并按照“应公开尽公开”要求，及时将办理结果在局网站公开，接受委员和社会监督。坚持把委员满意度作为衡量办理质效的重要标准，及时开展电话、见面回访，听取委员意见建议。

（三）“四结合”成果转化，注重举一反三

坚持强管理、保民生、促发展，以“四结合”举一反三，切实推动提案办理“落地生根”“开花结果”。将提案办理与强化作风建设相结合，一方面通过提案办理推动转变作风、提升形象，另一方面通过机关作风的根本好转，不断提高办理质量、办理水平，将办理过程作为建设服务型、透明型、效能型机关的重要抓手。将提案办理同解决群众普遍关心和社会关注的重点难点问题紧密结合起来，

三、存在问题

在肯定成绩的同时，我们也清醒的认识到，提案办理工作还存在一些短板和不足，比如因机构改革原因导致提案办理衔接稍显迟缓，办理机制有待创新，办理结果转化有待持续深化等。

四、下一步工作打算

下一步，我局将充分总结经验与成效，一如既往地做好政协提案办理工作。一是继续在机制创新上求突破。持续探索提案办理多科室协同机制，创新面商协商机制，不断优化提案办理考核机制，对认真调研、成效明显的提案承办科室、具体承办人在年度考核中给予加分。二是继续在做深做实上下功夫。对已办理解决的提案，继续抓好跟踪推动，直至真正落地见效；对条件尚不具备、暂时无法解决的提案，积极创造条件，努力参考吸纳到具体工作当中，力促办理工作从“答复型”向“落实型”转变。三是继续在举一反三上做文章。立足财政国资金融具体工作，结合提案持续深挖深究，由点及面认真查找工作中存在的问题短板，吸收提案中的合理化建议，持续巩固“办好一件提案、解决一类问题、提升工作质效”的良好效果。