田区10月份数字城管通报

关于2021年10月份田区数字城管系统

考评情况的通报

10月份，在区委、区政府的正确领导下，各乡镇、街道、区直涉城部门围绕创建全国文明城市和和环境保护等中心工作，坚持问题导向，进一步加强了对数字城管工作的重视，全面履行工作职责，切实开展城市管理各项工作，营造了干净、整洁、有序的市容环境。现将10月份数字城管系统考评情况通报如下： 

一、系统运行主要情况

（一）基本情况

10月份，区数字城管指挥中心处理案件为4235件，已结案4192件，超期结案数34件，超期未结案数43件，结案率为98.98%，按期结案率98.18%。

   （二）案件分类

10月份受理的各类案件，按事、部件分，事件4138件，部件97件。在受理的4138事件类案件中，街面秩序类1428件,施工管理类197件，市容环境类1296件，宣传广告类1150件，突发事件类13件，其他事件54件。其中，市容环境类、宣传广告类和街面秩序类为多发案件。部件类案件中，园林绿化8件，公用设施类15件，交通设施类74件。

二、 案件办理情况

10月份，各部门重点围绕创建全国文明城市、大气环保治理等重点工作，大力开展市容环境综合治理，及时办理各类平台案件，保证了数字城管平台的稳定运行，各项工作稳步推进。

各部门中，环卫处、区城管局案件量较多全部办结，但有部分超时案件，各乡镇、街道、区涉城部门总体案件不多，办理情况一般，有部分案件超时，另有些案件因办理难度等特殊情况，未办结，请部门高度重视积极办理回复案件。各部门具体办理情况见附件。

三、问题分析与工作要求

   （一）存在问题

各部门由于工作安排需要，临时更换系统办理人员，未做好对接工作，导致部分案件未能及时办理；在办理案件时，时间意识不强，有案件红灯了，才发现不是本部门的案件，再超期转给其他部门。

（二）强化责任，巩固工作成效。

各乡镇街道、涉城部门要重视存在的问题，强化责任担当，严格实行A、B岗制度，保证案件的及时办理回复，强化工作任务，克服不利因素，主动作为，认真履行好各项职责，要探索建立常态化管理工作机制，进一步巩固成效。

 （三）突出重点提升城市管理工作水平。

创建文明城市检查在即，各部门要围绕创建测评体系标准，更好的利用数字城管系统，突出重点，攻坚克难，集中力量开展创城综合整治，进一步提升文明创建精细化水平。

附：10月份田区数字城管各部门考核排名

2021年11月26日